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Come prenotare su Borsaviaggi.it

Hai a disposizione 3 METODI:


1. CHIAMA E PRENOTA! 
Potrai telefonare al CALL CENTER [06.55.87.667] e richiedere ai nostri Consulenti la scheda di prenotazione che ti sarà inviata via fax o posta elettronica, con:
  • il preventivo
  • la descrizione delle fasi di prenotazione
A questo punto se desideri confermare potrai compilarla, apporre tutte le firme necessarie e inviarla al numero di fax riportato sulla scheda stessa.

IMPORTANTE!
PRIMA di chiamare ricorda di prendere nota del [codice offerta] o del [codice partenza] legato al pacchetto che ti interessa e di comunicarlo poi al consulente che risponderà al telefono.

Oppure:

2. CALLBACK! 
Per accedervi ti basterà cliccare sull'icona che trovi nei dettagli delle offerte.
Una volta eseguita la procedura e aver compilato e inviato il modulo on-line, sarai richiamato al più presto da un nostro consulente che ti aiuterà a perfezionare la tua pratica.
Questo servizio NON è utilizzabile per la sola "richiesta informazioni"; a tale scopo esiste un servizio apposito a cui puoi accedere cliccando sull'icona che trovi sempre nei dettagli delle offerte che ti interessano.

Al termine della tua richiesta se sei un nostro utente registrato o Associato avrai la massima priorità e riceverai la chiamata di un nostro consulente che ti assisterà per effettuare la tua prenotazione.

Una volta avviata la prenotazione con la procedura 1 o con la 2 , i passi successivi saranno:

A attendere la riconferma telefonica o via e-mail della prenotazione da parte dei nostri Consulenti
 
B   una volta ottenuta la riconferma, potrai effettuare il pagamento del saldo a mezzo bonifico bancario, vaglia postale o carta di credito* (Servizio con modalità riservate agli Associati) seguendo le indicazioni riportate sulla scheda di prenotazione
 
C    invio dei documenti di viaggio a domicilio (biglietti e voucher) o del foglio di convocazione (a mezzo fax o posta elettronica).
Per esigenza delle compagnie di viaggio e dei vettori aerei, i documenti (voucher e/o foglio di convocazione) potranno essere recapitati fino a due giorni prima della partenza.
Per la chiarezza che contraddistingue il nostro servizio vi preghiamo di prenderne buona nota.


Ed infine:


3. PRENOTA ON-LINE! 
Per accedere al servizio ti basterà cliccare sull'icona che trovi nei dettagli offerta
L'utilizzo del servizio comporta un acconto pari al 30% dell'importo stimato complessivo calcolato sulle quote adulti; per il perfezionamento della prenotazione sarai comunque contattato rapidamente da un nostro consulente (n.b.:in orario operativo).

Qualora i posti richiesti non fossero più disponibili il consulente provvederà al ristorno immediato dell'importo e riceverai una e-mail da BancaSella di annullamento dell'operazione.

Se NON sei Associato, al momento dell'acquisto di un pacchetto con questo sistema non ti verranno addebitate le quote associative!


Se la richiesta è stata compilata correttamente e le eventuali note descritte nel campo "esigenze particolari" sono compatibili al fine del perfezionamento della prenotazione, il Consulente provvederà ad effettuare le seguenti operazioni:

A richiederà il blocco dei posti ai fornitori del servizio
 
B   ti richiamerà per confermare lo stato della prenotazione
 
C    ti invierà il modulo contrattuale che dovrai stampare, firmare e rispedire immediatamente via fax al numero 06.55.30.23.27 per confermare la prenotazione.


Clicca qui per leggere le condizioni generali del contratto.